Como demonstrar empatia

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Autor: Lewis Jackson
Data De Criação: 12 Poderia 2021
Data De Atualização: 25 Junho 2024
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Como Demonstrar Empatia na Prática (O Guia para Compreender as Emoções das Pessoas)
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Neste artigo: Conectando-se a outras pessoas através da empatia Acumule a empatia 22 Referências

Demonstrar empatia é uma das habilidades mais importantes que você pode aprender. Em um mundo que gasta tanto tempo encontrando falhas e incitando o medo e a raiva nas pessoas, a empatia é um bálsamo contra o medo e a raiva. Ela pode ajudar você e outras pessoas a viver uma vida mais gratificante e saudável. Empatia significa que você deve se colocar no lugar da outra pessoa e que precisa estar ciente do que ela sente para ajudá-la.


estágios

Parte 1 Conectando-se aos Outros Através da Empatia



  1. Ouça. Ouvir é uma das maneiras mais eficazes de mostrar sua empatia pelos outros. Quando você ouve ativamente, ouve com um propósito. Você não fala sobre banalidades ao telefone e não pensa no que vai preparar para o jantar, absorve realmente o que o outro diz.
    • Se você ouvir alguém e se distrair perguntando o que você está cozinhando à noite ou o que será capaz de responder, volte para a conversa e diga "Eu estava pensando isso ..." (a última coisa você se lembra que ele disse) e eu me perguntei se você não poderia repetir o que estava dizendo para ter certeza de que eu entendi corretamente.
    • Olhe nos olhos da pessoa com quem está falando (não a olhe, mas tente olhá-la) e encare-a. Não deixe seus olhos irem para a direita e para a esquerda, porque você procurará não prestar atenção e não se preocupar com o que ele lhe disser.
    • A escuta ativa requer três coisas. Primeiro, é necessário parafrasear o que a outra pessoa disse para mostrar que você entendeu o que ela disse. É também uma habilidade geral. Então você tem que pensar novamente sobre sua reação emocional. Você precisa refletir sobre suas emoções para realmente mostrar empatia, pois ajuda os outros a entender e regular melhor suas próprias emoções. Esta é uma razão essencial que causa uma necessidade de empatia. A reação deles nos ajuda a regular nossas próprias respostas e a entender o mundo. Por fim, você deve indicar como suas respostas fazem com que você queira reagir. Também é importante expressar seu comportamento, porque mais uma vez você demonstra que entende o estado emocional deles e os ajuda a entender o que fazer para avançar.



  2. Abrir. Você não criará um link com alguém se apenas o ouvir. É incrivelmente difícil e corajoso se envolver emocionalmente, mas isso o ajudará a aprofundar sua conexão com os outros.
    • Empatia é uma via de mão dupla. Consiste em compartilhar suas vulnerabilidades e uma conexão emocional. Para demonstrar verdadeira empatia, você terá que compartilhar seu mundo interior com alguém que fará o mesmo.
    • Isso não significa que você precise contar a história de sua vida a todos que encontrar. Você deve escolher com quem deseja compartilhar com quem é, mas, para mostrar empatia, deve permanecer aberto à oportunidade e oportunidade de se abrir, especialmente àqueles com quem menos espera.
    • Depois de encontrar a pessoa com quem você deseja se abrir, tente fazer o seguinte: em vez de apoiar sua conversa com pensamentos e opiniões, tente expressar suas emoções sobre o assunto. Tente iniciar suas frases com "I". Por exemplo, "estou feliz por ter passado o dia com você". Evite também responder perguntas com "Não sei", principalmente se for um assunto pessoal. As pessoas costumam responder dessa maneira para evitar falar sobre coisas pessoais demais com outras pessoas. Tente encontrar uma resposta que realmente expresse quem você é.



  3. Oferecer proteção física. Obviamente, você não pode fazer isso por todos e deve pedir o consentimento da outra pessoa antes de fornecer proteção física para garantir que ela não represente um problema (mesmo que você se conheça há algum tempo). No entanto, as marcas de condicionamento físico podem aumentar a taxa de docitocina que deixará os dois mais felizes.
    • Se você conhece bem essa pessoa, segure-a nos braços ou coloque o braço nos ombros dele ou a mão no braço dele. Isso não apenas mostrará a ele que sua atenção está focada nessa pessoa, mas também criará uma conexão entre vocês dois.
    • O Locatocine é bem conhecido por ajudar as pessoas a entender melhor as emoções dos outros, portanto, um abraço de consenso pode ajudar a aumentar sua inteligência emocional e a de outras pessoas que demonstram empatia.


  4. Concentre sua atenção do lado de fora. Preste atenção ao seu ambiente, suas emoções, suas expressões e suas ações em relação às pessoas ao seu redor. Fique ciente de como as pessoas interagem com você.
    • Torne-se consciente do seu ambiente, realmente. Preste atenção aos sons, cheiros, o que você vê e memorize-os conscientemente. As pessoas tendem a gravar as coisas inconscientemente. Por exemplo, pense em todas as vezes que você foi a um lugar sem lembrar como chegou lá. Esteja ciente de todas as coisas ao seu redor.
    • Pesquisas mostram que praticar a atenção plena com seu ambiente e com as pessoas ao seu redor pode ajudá-lo a mostrar mais empatia e ajudar os necessitados.


  5. Lembre-se de seus preconceitos. Este é um passo importante quando você pratica empatia e atenção plena. Pode ser muito difícil não julgar imediatamente, principalmente quando você se encontra ou interage pela primeira vez com alguém. No entanto, este é um passo crucial se você quiser demonstrar sua empatia.
    • Tente entender melhor o ponto de vista do outro sem dizer imediatamente que é bom ou ruim. Dessa forma, você alcançará um nível mais profundo de entendimento. Isso não significa necessariamente que a outra pessoa esteja certa ou errada, mas você desenvolverá empatia por dedicar algum tempo para ver as coisas sob uma luz diferente.
    • Obviamente, se alguém é repreensível (por exemplo, fazendo declarações racistas ou sexistas ou se comportando mal), isso não significa que você não deve intervir ou dizer algo. Defender alguém é um ato de coragem e compaixão.
    • Preconceitos imediatos sobre os outros são um aspecto fundamental da natureza humana. Desenvolvemos essa capacidade desde o início para poder identificar rapidamente pessoas ou situações potencialmente perigosas. É por isso que pode ser difícil superar esse mecanismo inato.
    • Na próxima vez que achar que está julgando uma pessoa com muita rapidez, tente ir além desse julgamento, examinando-a mais profundamente e encontrando maneiras de mostrar empatia com a situação que está passando, observando várias coisas que essa pessoa possa ter. em comum com você (quando notamos outras pessoas em comum, somos menos propensos a julgá-las) ou fazendo perguntas pessoais para aprender mais sobre sua história única.


  6. Envie sua ajuda Isso mostra que você está vendo a situação pela qual está passando e quer facilitar sua vida. Oferecer ajuda é um gesto importante de empatia, pois mostra que você está pronto para dedicar algum tempo aos outros sem pedir nada em troca.
    • Você pode oferecer sua ajuda de maneira simples, por exemplo, segurando a porta de uma senhora que entra no mesmo prédio que você ou pagando o café da pessoa que está esperando atrás de você. Ele pode ser mais generoso ao ajudar seu avô a instalar o computador e ensiná-lo a servir. Você também pode cuidar dos filhos de sua irmã para que eles possam ter tempo livre durante o fim de semana.
    • Você pode até mostrar sua empatia simplesmente oferecendo sua ajuda, mesmo que a outra pessoa não a esteja usando. Você pode dizer a um amigo que, se ele precisar da sua ajuda, ele poderá solicitar, o que abre um caminho de ajuda e suporte, se necessário.

Parte 2 Acumule empatia



  1. Treine-se para ser curioso com estranhos. Você também pode mostrar sua empatia concentrando-se nos outros, especialmente nas pessoas que você não conhece e fora do seu círculo social. Também podem ser estranhos com quem você pega o ônibus ou espera na fila do café.
    • Esse tipo de curiosidade vai além das conversas sobre o clima, embora seja um ótimo tópico para iniciar a conversa. Você quer entender um pouco da aparência do universo um do outro, especialmente se for alguém com quem você normalmente não teria discutido. Você também terá que se abrir porque não pode ter esse tipo de conversa sem se abrir um pouco.
    • Esse tipo de conversa também é uma ótima maneira de testar sua empatia, porque algumas pessoas não querem conversar com você e você aprenderá a reconhecer esses comportamentos e a deixar essas pessoas em paz. Por exemplo, verifique se essa pessoa está lendo um livro, ouvindo música com fones de ouvido ou olhando para o rosto de outras pessoas e não se olhando.
    • Se alguém olha nos seus olhos, sorria para encorajá-lo. Depois, encontre algo sobre o que está acontecendo ou sobre traços pessoais que você pode usar como uma abertura para iniciar uma conversa. Aqui estão alguns exemplos: comente o livro que está lendo ou peça uma explicação sobre algo próximo a ele. Continue sorrindo para encorajá-lo a falar com você e usar o nome dele de vez em quando na conversa.
    • Preste atenção também nessas situações. Se você se sentir ameaçado ou desconfortável por causa da pessoa à sua frente, encerre a conversa e vá embora. Confie nos seus instintos.


  2. Voluntário Às vezes, as pessoas estão dispostas a ajudar os outros quando se encontram em necessidade. Se você deseja desenvolver empatia pelos outros, seja voluntário. O voluntariado ajuda a entender melhor as necessidades da sua comunidade e a se conectar com pessoas que você nunca teria encontrado em sua vida diária. Você também se sentirá excepcionalmente bem mentalmente dedicando um pouco do seu tempo às pessoas necessitadas.
    • Faça uma pesquisa sobre sua área para descobrir quem está em necessidade. Você pode se voluntariar em um abrigo para os sem-teto, a Cruz Vermelha, Emaús ou até mesmo uma escola para ajudar as crianças em suas tarefas de casa.


  3. Desafie seus próprios preconceitos. Às vezes é difícil lembrar que não é porque você acredita firmemente em algo que é automaticamente verdadeiro. Aproveite o tempo para analisar seus próprios preconceitos. Ao aprender a ver seres humanos em vez de assistentes sociais, terroristas ou patifes, você desenvolverá sua empatia.
    • Procure os pontos em comum que você compartilha com as pessoas que vê primeiro com um determinado rótulo e use esses pontos em comum para entrar em contato com eles.
    • Você também pode desafiar seus preconceitos. Pergunte a si mesmo por que você acha que todos os pobres são preguiçosos ou que pessoas com doenças mentais são perigosas, ou mesmo que pessoas com uma certa religião são terroristas. Muitos desses vieses são baseados em informações erradas que se espalharam. Informe-se e ouça os membros desses grupos afetados por informações erradas.


  4. Use sua imaginação. Uma boa imaginação é um dos pilares da empatia. Você não será capaz de sentir tudo o que está acontecendo na vida de uma pessoa, mas poderá usar sua imaginação para lhe dar uma idéia de como se sente e sentir empatia por essa pessoa.
    • Imagine ativamente o que os outros sentem para ajudá-lo a sentir empatia por ele. Então, em vez de decidir que o velho que mendiga na rua irá automaticamente à cerveja, você pode imaginar como deveria ser a vida na rua, obrigado às pessoas impiedosas, em um sistema que pune pessoas como veteranos, doentes mentais e pobres.
    • A pesquisa mostrou que as pessoas que lêem romances de ficção têm uma melhor compreensão das emoções, comportamentos e intenções dos outros. É por isso que você tem que ler muito e tentar descobrir a arte das pessoas marginalizadas.


  5. Treine para a empatia da experiência. Isso significa que você terá uma experiência direta da vida de outra pessoa, como se estivesse no lugar dele. O escritor George Orwell viveu nas ruas de Londres para descobrir a vida das pessoas que vivem à margem da sociedade. Orwell fez amigos, mudou seu ponto de vista sobre os pobres (percebeu que eles não eram "patifes alcoólicos" e mudou de opinião sobre desigualdades.
    • Não há necessidade de ir tão longe, mas considere fazer tudo o que sua mãe faz por um dia e fazê-lo por uma semana inteira. Você perceberá como é difícil gerenciar o trabalho e a casa e terá uma melhor compreensão do que o trabalho está fazendo. Você pode até decidir ajudar um pouco mais.
    • Da mesma forma, se você é um crente (ou ateu), considere ir a um serviço religioso de outra religião, não para ridicularizá-los e se sentir superior, mas para sentir o que eles sentem.


  6. Trate os outros como pessoas importantes. Comece a tratar os outros como se fossem tão importantes quanto você. Perceba que você não é o único ser humano na Terra e que não é melhor que os outros.
    • Trate cada pessoa como um ser único. Não os armazene em grupos estereotipados com tags exclusivas e falsas. Cada pessoa é um indivíduo e tem suas próprias falhas e qualidades.


  7. Treine para o amor benevolente. A meditação é uma ótima maneira de ajudá-lo a gerenciar coisas como depressão ou ansiedade e o estresse da vida cotidiana. No entanto, a prática de cuidar do amor pode ajudá-lo a sentir mais empatia.
    • Comece fazendo meditação normal. Sente-se em uma posição confortável e concentre-se na respiração. Quando os pensamentos começarem a aparecer, aceite-os antes de deixá-los sair de sua mente. Visualize-se como um objeto de amor benevolente. Não pense em todos os seus defeitos e pense em seus pontos fortes. Apenas veja a si mesmo como digno de amor.
    • Depois de ter atraído amor benevolente para você, tente praticá-lo com 4 tipos diferentes de pessoas: em relação a uma pessoa que você respeita (por exemplo, um professor), uma pessoa que lhe é querida (por exemplo, um membro de sua família ou um amigo), uma pessoa neutra (por exemplo, um cliente na loja) e uma pessoa hostil (por exemplo, alguém com quem você está em conflito).
    • Para permanecer no caminho certo, pode ser útil repetir um mantra, como "amor benevolente", para ajudá-lo a voltar aos trilhos e manter o foco em sentimentos benevolentes, mesmo contra a pessoa hostil.