Contente
- estágios
- Parte 1 Gerenciando a perda do seu portfólio
- Parte 2 Encontrando seu portfólio
- Parte 3 Protegendo sua identidade e finanças
A perda de sua carteira pode ser frustrante, embaraçosa e, se cair em mãos erradas, também pode se tornar uma ameaça para suas finanças e reputação. Se você não conseguir encontrar sua carteira rapidamente usando métodos de pesquisa, deve agir rapidamente para proteger sua identidade e sua conta bancária para evitar que a situação piore.
estágios
Parte 1 Gerenciando a perda do seu portfólio
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Pesquise 24 horas antes de cancelar seus cartões de crédito e solicitar um novo cartão de identificação. Você tem 48 horas para declarar um cartão de crédito perdido antes de pagar uma taxa, e é por isso que você deve usar seu tempo de maneira inteligente. Se você sabe que sua carteira foi roubada, vá diretamente para a próxima etapa.- Procure todas as suas roupas, suas malas e seus bolsos.
- Ligue para os locais visitados recentemente, como restaurantes e bares.
- Procure em sua casa pesquisas em círculos no meio da sala.
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Acesse sua conta online para ver despesas fraudulentas. Verifique suas contas bancárias e online para ver se foram feitas compras desde que você perdeu seu cartão. Se vir despesas, provavelmente significa que o seu cartão foi roubado. -
Informe o seu banco sobre a perda do seu cartão. Ligue para o seu banco e informe que você perdeu seu cartão de crédito. Relate compras fraudulentas imediatamente com seu cartão. Registre a data e a hora da chamada em caso de disputa posteriormente. -
Cancele seus cartões de crédito. Ligue para as instituições emissoras do cartão e solicite um novo cartão. Se você tiver cópias, recorte-as e descarte-as. Pode ser necessário fornecer seus dados bancários se você perdeu o cartão.- MasterCard : 0180961961
- Visa : 0 892 705 705
- Amex : 01 47 77 72 00
- Diners 'Club : 0140255960
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Entre em contato com seu banco para se opor ao seu cartão. Isso evita que a pessoa na posse do seu cartão continue gastando dinheiro. Aqui estão alguns números de bancos:- Banco Popular : 0 825 082 424
- Societe Generale : 0 825 070 070
- LCL : 08 21 80 90 90
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Peça um novo cartão de identidade. Ligue para a prefeitura ou vá até lá para solicitar um novo cartão de identidade e uma nova carteira de motorista. Às vezes é possível fazê-lo online, mas certamente acarreta custos. -
Ligue para a sua companhia de seguros e peça um novo número de conta. Você também deve fazer isso para todos os seus outros seguros, médicos, odontológicos, automóveis, para evitar roubo de identidade. -
Relatar um possível roubo de propriedade à polícia. Eles informarão se algo reaparecer. A reclamação que você faz à polícia também facilitará o gerenciamento de disputas com seu banco se alguém roubar sua identidade e se envolver em atividades desonestas.- Você deve registrar uma reclamação com a polícia sem demora para comprovar o roubo em caso de disputa com o banco.
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Faça fotocópias de todos os seus cartões de crédito e de identidade em caso de problemas futuros. É muito mais fácil sair de um problema de perda de portfólio se você tiver uma cópia de todos os seus documentos e cartões.
Parte 2 Encontrando seu portfólio
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Relaxe, concentre-se e pense. Você já ficou chateado porque não consegue encontrar o controle remoto ou a caixa de cereal? Você provavelmente ficou chateado, porque ninguém em sua casa pode colocar as coisas de volta no seu lugar, antes de se acalmar e perceber que o controle remoto e a caixa de cereal estão no lugar certo e você simplesmente não os tem vi.- Quando você entra em pânico por ter perdido alguma coisa, especialmente algo importante como a sua carteira, fica distraído e fica fácil não perceber pistas óbvias ou até não ver que esse objeto está bem embaixo da carteira. nariz.
- Respire fundo e tente esvaziar a cabeça. Tente não pensar em todos os problemas que você enfrentará se não conseguir encontrar sua carteira. Concentre-se apenas em sua pesquisa, onde deveria estar e onde poderia estar. Em seguida, inicie as pesquisas.
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Olhe para onde ele deveria estar normalmente. Sua primeira pesquisa foi provavelmente em pânico e provavelmente completamente inútil. Agora que você está calmo, pense nos lugares mais óbvios onde sua carteira pode estar, como os bolsos das calças na cadeira, a mesa de cabeceira, o escritório no trabalho e inicie a pesquisa.- Procure perto de locais óbvios, como o chão sob a mesa de cabeceira, outras gavetas da mesa ou outros bolsos da calça, etc.
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Volte. Pense no último lugar em que você se lembra de colocar sua carteira, por exemplo, quando você pagou seu café na cidade, quando o tirou da mesa de cabeceira, etc., e volte até aquele momento .- Olhe as roupas que você usou ultimamente e verifique todos os bolsos com cuidado. Certifique-se de não esquecer jaquetas e bolsas.
- Você pode reviver sua memória voltando, e é por isso que não deve deixar nenhuma possibilidade de lado, mesmo se você acha que é um lugar improvável onde você poderia ter deixado sua carteira.
- Pergunte a si mesmo se alguém não poderia levar sua carteira (sem más intenções)? Talvez uma criança curiosa, uma amiga que queria ajudá-lo? Entre em contato com qualquer pessoa que possa ter inadvertidamente levado sua carteira.
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Ligue para os lugares que você visitou recentemente. Você foi a um restaurante, escritório ou até a casa de um amigo? Ligue para este lugar e pergunte se você teria esquecido sua carteira.- Você pode ter que descrever seu portfólio. Apenas sabendo o seu nome no seu cartão de identificação e nos cartões de crédito, você pode provar que é seu, mas também pode ser útil descrever a foto de família ou o seu cartão de fidelidade. a pizzaria.
- Não acredite que uma operação lhe telefonará se encontrar sua carteira. Eles podem colocá-lo na propriedade perdida e esquecê-lo, ou podem não ligar para seus clientes por motivos de privacidade, eles podem não querer divulgar sua presença em sua casa ligando para casa.
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Olhe atentamente para lugares onde ele pode não estar. Amplie sua pesquisa além do local onde sua carteira pode estar. Pesquise a sala inteira, o primeiro andar inteiro, a casa inteira.- Escolha lugares onde haja muito tráfego em casa ou no trabalho, onde você normalmente não colocaria sua carteira, mas onde você poderia ter feito isso uma vez, por exemplo, a cozinha, o banheiro etc.
- Faça pesquisas sistemáticas em uma sala, configurando uma grade de pesquisa, ou seja, cortando a sala em pequenos segmentos pesquisados um por um ou configurando uma pesquisa em espiral, ou seja, digamos, escolhendo um perímetro de pesquisa e olhando ao redor quando terminar.
- Para mais idéias, você também pode ler "Como encontrar itens perdidos".
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Pense na sua carteira como roubada se não a encontrar após 24 ou 48 horas. Você não precisa começar a fazer chamadas telefônicas sem se esforçar o suficiente para encontrar sua carteira, pois pode ser bastante frustrante dar-lhe problemas para cancelar seus cartões de crédito etc. antes de perceber que sua carteira estava no bolso de suas calças. Dito isto, é melhor prevenir do que remediar se você não conseguir colocar as mãos rapidamente na carteira.- Sua responsabilidade pelas compras feitas com seu cartão de crédito começa em 48 horas e a maioria dos cartões perdidos também tem um prazo para declarar a perda. Mesmo que você ainda não seja responsável pelas compras feitas com o seu cartão, será muito mais fácil interromper as compras fraudulentas antes que elas ocorram do que gerenciá-las depois que elas forem feitas.
- Comece a entrar em contato com as organizações responsáveis, conforme explicado no início do artigo.
Parte 3 Protegendo sua identidade e finanças
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Ligue para o seu banco e relate a perda de seus cartões de crédito. Como as leis sobre cartões de crédito e cartões de débito são diferentes, você deve fazer esta declaração dentro de 48 horas após perder sua carteira para se proteger de compras fraudulentas.- Se você alertar seu banco durante esse período de 48 horas, sua responsabilidade máxima será de € 50, em menos de 60 dias, e de € 500. Após esse período, você é responsável por todas as suas compras com cartão de crédito.
- Como seus cartões de crédito estão vinculados à sua conta bancária e sua conta bancária provavelmente está vinculada a outras contas, espere receber um novo cartão de crédito, mas também novos números de conta. Você também receberá um novo talão de cheques.
- Não se esqueça dos pagamentos automáticos em vigor no seu cartão de crédito ou conta bancária (conta telefônica, seguro etc.) .Você precisará atualizar essas informações quando alterar o número da sua conta.
- Sim, é realmente doloroso, mas é sempre melhor do que esvaziar sua conta bancária e lutar para recuperar seu dinheiro.
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Relatar cartões de crédito perdidos. Você não precisa cancelá-los, o que obriga a solicitar novamente os cartões. Ao relatar que você os perdeu, você receberá novos com novos números e poderá manter sua conta bancária atual.- Sua responsabilidade máxima por compras fraudulentas com cartão de crédito é de 50 € e de 0 € se você entrar em contato com seu banco antes de fazer compras fraudulentas, porque é mais fácil evitar essas despesas do que apagá-las uma vez. que eles ocorreram.
- Registre o número do serviço ao cliente do seu banco e a empresa do cartão de crédito no seu telefone para que você possa entrar em contato rapidamente.
- Não esqueça também os cartões de pagamento emitidos pelos supermercados.
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Relate a perda ou roubo de sua carteira na delegacia. Obviamente, eles não tentarão encontrar sua carteira, mas uma declaração de perda ou roubo é importante para protegê-lo do que poderia acontecer.- A declaração permite estabelecer um relatório oficial da perda e seus esforços para encontrá-la. Isso pode ser importante para o seu seguro, para provar fraude, roubo de identidade ou outros problemas que possam surgir.
- Dê o máximo de detalhes possível da perda, tentando dar uma hora e um local. Mantenha uma cópia do relatório.
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Entre em contato com seu banco para proteger sua classificação de crédito. Você deve impedir que compras fraudulentas afetem sua capacidade de crédito.- Um alerta de fraude será colocado em suas contas, o que significa que qualquer solicitação de extensão de crédito deve ser acompanhada de uma verificação de sua identidade.
- Todo esforço que você pode fazer para evitar a reparação dos danos em sua conta bancária vale a pena.
- Às vezes, existem serviços pagos para monitorar compras fraudulentas, às vezes oferecidos com certos tipos de cartões de crédito, que alertam você imediatamente durante uma atividade anormal em sua conta.
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Substitua seus cartões de identidade perdidos. Ninguém gosta de ir à prefeitura refazer todos os seus papéis, mas você não deve esperar que a polícia acredite na sua história se um agente o pegar dirigindo sem licença.- Cada país possui regras diferentes para perda ou roubo de carteiras de motorista, mas geralmente você precisará ir a um escritório pessoalmente e pagar uma taxa de substituição.
- Outros cartões, por exemplo, para seus estudos ou seu trabalho, também devem ser substituídos.
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Faça uma lista das coisas que estavam na sua carteira. Tente se lembrar da melhor maneira possível para descobrir se você precisa declarar ou substituir outra coisa.- Não esqueça os cartões de desconto ou mesmo o cartão da sua biblioteca. Esses cartões podem parecer muito menos importantes que seus cartões de pagamento, mas podem dar acesso a informações pessoais a pessoas mal-intencionadas.
- Na verdade, você precisa começar tudo de novo para tornar o conteúdo da sua carteira o mais inútil possível para alguém que queira roubar seus dados bancários ou identidade.