Contente
- estágios
- Método 1 de 3: Negocie em um país no exterior
- Método 2 de 3: Negocie em mercados de pulgas e vendas de jardas
- Método 3 de 3: Compre uma casa, um carro e outros objetos caros
- Método 4 de 4: Sabendo o que evitar
- Método 5 de 5: use frases e técnicas diferentes
Às vezes, o preço exibido parece muito alto ou você precisa convencer um cliente em potencial do contrário! Seja como for, uma negociação educada é uma maneira divertida e inteligente de negociar um preço que seja adequado a todos. Existem muitas técnicas, dependendo de onde você está, seja no mercado de pulgas ou comprando uma casa.
estágios
Método 1 de 3: Negocie em um país no exterior
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Saiba quando é apropriado. Todos os países têm culturas diferentes. Alguns podem ser semelhantes aos seus, mas outros podem ser completamente diferentes. Aproveite o tempo para se familiarizar com a cultura do país que você está visitando. Em alguns lugares, os comerciantes esperam que você negocie preços, enquanto em outros, isso será proibido.- Em geral, a maioria dos preços não é negociável. Você terá poucas chances de conseguir algo negociando.
- Se você vir dois preços exibidos, um em inglês e outro no idioma local, saiba mais sobre a taxa de câmbio. Se os preços forem diferentes, tente obter o menor preço.
- Às vezes, é desaprovado negociar sobre certos objetos. Por exemplo, em alguns países, você pode pechinchar o preço da corrida de táxi, mas não é aceitável negociar o preço da comida.
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Leve em conta as tradições religiosas. Se você for a um país estrangeiro, a religião predominante poderá ser diferente da sua. Alguns fornecedores podem fechar suas lojas para algumas celebrações ou até mesmo orar. Não perturbe alguém que está orando e não fique com raiva se uma loja estiver fechada por causa de um feriado religioso. -
Aprenda sobre as diferentes tradições. O que pode ser considerado educado em um lugar pode não estar em outro. Antes de ir às compras, reserve um tempo para estudar a cultura. Isso poupará surpresas inesperadas, além de insultar o vendedor. Por exemplo, no Oriente Médio e nos países muçulmanos, observe o seguinte.- O aperto de mão é uma coisa importante. É sempre feito com a mão direita. Também é rude encerrá-lo. Se o vendedor chegar até você, espere que ele pare primeiro, mesmo que dure mais que o seu gosto.
- As interações entre homens e mulheres são diferentes. Se você é homem e se vê diante de uma vendedora, não aperte a mão dele. Aguarde o que inicia o gesto, se desejar. Evite olhar muito nos olhos.
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Respeite a cultura e a linguagem. Se você é ruim, os vendedores terão menos vontade de negociar com você. Se você é educado e respeitoso, eles estarão mais dispostos a negociar e diminuir o preço. Considere aprender uma saudação tradicional (e sua resposta) e também um "agradecimento" quando for a um mercado ou local onde deseja pechinchar. Mesmo que você não consiga dizer nada no idioma do vendedor, ele poderá ver que você está fazendo esforços e ele o respeitará.- Se você estudou um pouco o seu idioma, considere usar as palavras dos números do seu idioma, mesmo que não consiga manter uma conversa.
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Não mostre sua nacionalidade. Se você estiver em um país mais pobre que o seu, os habitantes locais esperam que você pague preços mais caros. Há uma boa chance de você não conseguir ocultá-lo, principalmente se você não fala o idioma local, mas tente evitar roupas estrangeiras brilhantes e acessórios caros. -
Ir às compras no final do dia. É nesse ponto que os vendedores estão se preparando para sair e têm apenas um desejo: ter a menor quantidade de mercadorias para carregar no caminhão.- Pergunte a uma pessoa local se ela conhece alguma exceção em vigor.Por exemplo, na cidade de Chiang Mi, na Tailândia, alguns vendedores estão dispostos a oferecer um desconto significativo ao primeiro cliente do dia.
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Pegue uma carona. Se você for a um mercado, provavelmente encontrará várias barracas que vendem o mesmo produto ou uma versão semelhante. Anote as diferenças de preço entre cada um. Se o preço de um dos vendedores for superior ao preço médio, observe sua qualidade. Pode haver uma razão para essa diferença de preço. Por exemplo, itens de peles reais serão mais caros que peles artificiais. Se o preço for a única diferença entre os dois, você poderá negociar um preço melhor, mais próximo do preço médio no mercado. O vendedor pode até oferecer um preço mais baixo que seus concorrentes. -
Considere ir com um amigo. Tente encontrar um amigo que mora no país em questão há muito tempo ou que conheça bem a cultura local. Isso o ajudará a tornar a negociação de preços menos assustadora e todas as conversas de seus amigos influenciarão as propostas que o vendedor faz para você. Não tenha medo de discutir o valor do objeto com ele, mantendo um tom respeitoso. Você não gostaria que o vendedor se posicionasse e se recusasse a vender o que você deseja. -
Negocie com o preço que você deseja. Decida em segredo o preço que está disposto a pagar e faça ofertas e contrapartidas para levar o vendedor a esse preço. Por exemplo, você pode começar oferecendo metade do preço exibido. O vendedor provavelmente responderá oferecendo um preço mais alto que o proposto, mas sempre menor que o original. Se isso ainda parecer muito caro, não hesite em recusar, enfrentá-lo ou ter um olhar decepcionado. Pode continuar a baixar o preço para você estar satisfeito e aceitar. Aqui estão algumas outras dicas a seguir.- Escolha um preço na moeda que você está acostumado e converta na moeda local. É fácil se acostumar com os preços locais, mas não permita que uma taxa de câmbio alta ou baixa o engane e faça com que você recuse um bom negócio ou pague um preço alto.
- Você pode fazer lances muito mais baixos que o preço publicado, se tiver certeza de que o preço foi inflado para turistas. Faça-o entender que você sabe o que ele fez e que ele pode deixar pelo preço normal.
- A contraproposta dependerá da região onde você está. Se possível, descubra com antecedência o que é razoável. Se você precisar adivinhar, nunca ofereça uma quantia abaixo de 50% do valor original.
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Continue negociando até que você concorde. Quando estiver pronto para pagar o valor, compre o produto e agradeça ao vendedor. Para chegar lá, você terá que usar as seguintes técnicas.- Se você mostrar a ele que está hesitando ou se cala, isso pode levar a uma oferta melhor. No entanto, em algumas culturas isso pode ser interpretado como um sinal de desinteresse. Se ele começar a ir embora, fale com ele agora, mas ainda não propõe uma quantia maior.
- Aceite sua oferta mais recente apenas se ele oferecer outro item a um preço reduzido.
- Peça a um amigo que finja se afastar do metal ou convença-o a ir para outro lugar. Isso pode fazer com que o vendedor faça uma oferta melhor.
- Se você não tiver um amortecedor em mãos, poderá produzir o mesmo efeito afastando-se. No entanto, depois de tentar esse método, você poderá não conseguir um acordo melhor se voltar mais tarde.
- Retire o dinheiro que lhe propõe em dinheiro e mostre a ele para tentar interromper a negociação. No entanto, não tente esse método se a soma em questão for considerada importante no país. Isso pode expor você a um batedor de carteiras ou agressão mais tarde.
Método 2 de 3: Negocie em mercados de pulgas e vendas de jardas
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Vista-se menos bem. Não há necessidade de fazer toneladas parecerem ruins, mas você não deve usar roupas que pareçam caras. É uma aposta segura que você vai negociar itens baratos, e um terno ou vestido indica ao vendedor que você está pronto para pagar o preço mais alto.- Não se esqueça de remover jóias e relógios pelo mesmo motivo.
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Apresente-se no final do dia. Uma ou duas horas antes de reembalar seus produtos, os vendedores terão pressa de se livrar dos produtos que deixaram em suas mãos.- Infelizmente, isso também significa que você terá menos opções. Se você quiser ter mais opções (mas pagar mais), deverá chegar cedo.
- A temporada durante a qual o mercado de pulgas é realizado também pode influenciar o preço. Quando o mercado abre, os vendedores ainda podem ter um grande estoque da temporada passada do qual desejam se livrar a qualquer custo para dar espaço a itens que podem vender com mais facilidade.
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Decida em segredo de um preço máximo. Depois de encontrar o objeto em que está interessado, decida por si mesmo o preço que está disposto a pagar. Ao estabelecer um limite claro, você evitará ser persuadido a pagar mais do que deseja.- Nunca fale sobre esse preço ao vendedor! Se o fizer, não há motivo para oferecer uma quantia menor.
- Você pode tentar fazer um tour pelo mercado para ter uma idéia de itens semelhantes que estão à venda, mas não há garantia de que você encontrará algo comparável e o item em que estava interessado poderá ser vendido durante esse período.
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Faça uma oferta baixa, mas razoável. A maioria dos vendedores espera que você negocie, mas se você oferecer menos da metade do valor original, poderá ficar ofendido.- É geralmente considerado razoável oferecer uma redução entre 25 e 50% em um mercado de pulgas, mesmo que o preço final esteja entre 10 e 25% da quantidade exibida.
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Mostre que você hesita antes de responder. Por exemplo, se você diz "uhhhh" ou faz uma pausa antes de responder, pode ficar tentado a não querer comprá-lo. Isso dá mais poder às suas negociações.- Ao permanecer em silêncio, você pode fazer com que o vendedor faça uma oferta melhor. Funciona melhor se você tiver a atenção dele. Se você tentar comprar uma chave de porta a 1 €, o vendedor poderá ignorá-lo e mudar para outro cliente!
- Depois de fazer uma pausa, responda com outra soma entre a última que você ofereceu e o vendedor.
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Continue negociando. Você só irá parar quando ambos concordarem com um preço ou quando o vendedor hesitar. Continue mostrando sua hesitação até que a soma caia abaixo do seu máximo secreto. Se ele não quiser chegar lá, tente outras técnicas.- Aceite a última oferta dele, desde que ele venda outro item que lhe interesse com desconto.
- Peça a um amigo que finja convencê-lo a mudar para outra barraca. Isso pode acionar a oferta final do vendedor.
- Se você não tem ninguém com você, você também pode ir embora para obter o mesmo efeito. Depois de experimentar esse método, lembre-se de que você não conseguirá um acordo melhor se retornar ao mesmo estol.
- Retire o valor em questão em dinheiro e mostre-o ao vendedor para que ele fique tentado a aceitar sua oferta. Não tente essa técnica se a quantia envolvida for importante ou você poderá ser agredido mais tarde se mostrar todo o dinheiro que mantém em público.
Método 3 de 3: Compre uma casa, um carro e outros objetos caros
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Faça alguma pesquisa. Faça sua lição de casa pesquisando na Internet ou visitando outras lojas para encontrar os preços mais baixos para o objeto em que está interessado.- Se você tiver uma cópia de uma contraproposta ou se notar o nome de um site para mostrar ao vendedor durante as negociações, faça com que ele entenda que solicitou e está pronto para ir a outro lugar.
- Certifique-se de comparar produtos comparáveis. Não é porque você encontrou um modelo pela metade do preço que você esperaria obter o novo modelo pelo mesmo valor.
- Se você quiser comprar uma casa, peça a um corretor de imóveis para fornecer uma lista de propriedades comparáveis. Você também deve saber quanto tempo a casa está à venda, quanto mais esse período, mais os proprietários estarão prontos para negociar o que pedem.
- Familiarize-se com os recursos do produto e compare-o com a concorrência. Quanto mais informações você tiver, melhor entenderá os termos do contrato.
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Vista-se bem. Quando você deseja negociar o preço de itens caros, deve estar bem vestido para que a pessoa à sua frente o respeite. Isso é ainda mais verdadeiro se você negociar a compra de uma casa. - Seja discreto em suas negociações. Se você comprar uma TV ou um carro em um local público, o vendedor não desejará que outros clientes saibam que podem obter um preço mais baixo. Não fale muito alto e mantenha a conversa em privado para a maior redução possível.
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Envie uma quantia baixa, mas razoável. Sua pesquisa anterior lhe dará uma idéia da "margem de manobra" que você possui. Cuidado para não incomodar o vendedor.- Quando você compra uma casa, uma oferta educada começa entre 5 e 10% do preço indicado.
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Dê a ele um motivo para alterar o preço. Se você não concordar com a oferta, deve dar um motivo para mudar de idéia. É mais difícil negociar em itens mais caros apenas jogando números.- Se você é um cliente fiel, indique-o ou ofereça outros benefícios. Por exemplo, se você compra um carro, pode oferecer o uso da garagem deles se eles fizerem um desconto. Se você comprar uma casa, concorde em fazer alguns reparos.
- Discuta defeitos do produto, mesmo os menores. Um pequeno arranhão ou propriedade que não funcione como deveria ser motivo suficiente para um desconto.
- Informe ao vendedor que você não está satisfeito com o produto, como estilo ou falta de acessórios (como um computador sem teclado). Cuidado para não insultar o vendedor, principalmente se for um artesão ou uma pessoa que projetou o produto.
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Pergunte sobre diferentes ofertas de desconto. Os comerciantes não terão que pagar uma taxa de pagamento com cartão de crédito e poderão fazer um desconto se você pagar em dinheiro.- Tenha cuidado, porque pode ser contra você se você quiser comprar uma casa. Se você tem uma maleta cheia de dinheiro para comprar uma casa, pode fazer o vendedor acreditar que pode pagar o preço.
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Continue negociando. Pare quando concordar com um preço ou quando o vendedor começar a hesitar. Também hesite até reduzir a quantidade para um nível aceitável. Se você não deseja descer para um nível adequado, tente outros métodos.- Se você fizer uma oferta por uma casa, envie uma resposta educada à dele para agradecer, mas não envie uma contraproposta por vários dias. Isso lhe dá tempo para se preocupar com o fato de a oferta não agradar a você e ele possa oferecer uma quantia menor.
- Fale sobre seu cônjuge ou outro membro da família que esteja limitando o orçamento disponível. Você pode até fingir fazer uma ligação, se necessário. Se você não pode subir tão alto, ele poderia fazer algumas concessões.
- Se você não conseguir nada além de uma oferta medíocre, pergunte a ele por quanto tempo ele pode manter o preço por você. Se você falar sobre esse valor para um concorrente, poderá obter uma oferta melhor de ambas as partes.
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Assista a transação de perto. Você deve sempre ler todos os detalhes do contrato de compra da casa ou da garantia. Se o valor ou condições finais forem diferentes do que você esperava, fale com o vendedor imediatamente. Você pode ter que continuar negociando.
Método 4 de 4: Sabendo o que evitar
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Nunca fique muito feliz. Se você mostrar que está com pressa de comprar ou vender algo, a outra pessoa sabe que pode obter um preço melhor. -
Não negocie se o outro não quiser. Ainda estamos aguardando negociações ao comprar um produto caro ou quando as pessoas estão tentando se livrar de seus produtos nas vendas de garagem ou nos mercados de pulgas. Você terá menos sucesso (e poderá incomodar o vendedor) se tentar negociar o preço de uma refeição em um restaurante ou de uma passagem de ônibus.- Mesmo que os proprietários de uma loja independente possam oferecer descontos a seus clientes, eles também geram lucros mais baixos e têm menos espaço para reduções. Se você se sentir ofendido por sua tentativa, pare.
- Franquias e supermercados geralmente têm uma política em vigor que pode ou não permitir reduções. Se o vendedor disser que ele não tem o direito de fazê-lo, tente pedir a ele para ver alguém que tem o poder.
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Nunca seja ruim ou condescendente. Trate bem o outro e ele fará o mesmo com você.- Cuidado! Isso não significa que você precise elogiá-lo pelo que deseja comprar. Se você parecer muito animado, diga a ele que está disposto a pagar mais.
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Não fique chateado durante as negociações. Deve ser uma atividade divertida, mas é um caminho para um fim. Se você está discutindo há dez minutos e ambos estão em suas posições, há poucas chances de que você avance nos seus negócios. -
Não negocie preços baixos. Se você tentar obter um desconto de 50 € e se recusar pagar 50 centavos a mais para concluir o caso, o vendedor se arrependerá de vender seus produtos. -
Não peça a ele seu melhor preço para negociar. Especialmente no caso de pequenos itens no mercado de pulgas, o vendedor já sabe o preço que deseja retirar. Se ele lhe der honestamente o seu "melhor preço", ele se sentirá entediado enquanto você tenta negociá-lo.
Método 5 de 5: use frases e técnicas diferentes
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Apelar à sua simpatia. Deixe que ele saiba que você não tem muito dinheiro para gastar.- "Estou desempregado / estudante / aposentado. "
- "Só tenho X € para gastar este mês. É possível organizar? "
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Peça-lhe ajustes. Tente convencê-lo a dizer até que ponto ele está pronto para cair ou que concessões ele está disposto a fazer.- "Qual é a sua margem de manobra neste objeto? "
- "Se o seu concorrente puder vendê-lo por X €, você também poderá se alinhar. Certifique-se de que a comparação seja razoável, não se oponha comparando sua mercadoria a objetos de menor qualidade.
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Coloque pressão nele. Se ele estiver com pressa, ele não terá tempo para convencê-lo a pagar mais.- "Posso dar-lhe X € imediatamente se você estiver pronto para vendê-lo por esse preço. "
- "Eu só estou aqui pela tarde. "
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Fique seguro de si mesmo. Se ele não quisesse vender esse item, ele não estaria lá negociando com você.- "Sinto muito, mas só posso pagar X € por este item. "
- "Se eu cair, não vou ganhar dinheiro com a venda. "
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Demitir temporariamente o vendedor. Se ele não quiser pagar a quantia atual, você pode fazer uma oferta condicional a ele da sua banca enquanto vende o item em questão se você não conseguir um preço melhor.- "Não quero vendê-lo por esse preço por enquanto. Volte meia hora antes de fechar e conversaremos sobre isso novamente. "
- "Vou tentar vendê-lo ao meu preço. Deixe-me o seu número de telefone e eu ligo para você se não puder vendê-lo até o final do dia. "
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Diga a ele que não é sua decisão. Será mais difícil convencê-lo se você lhe disser que não pode tomar esse tipo de decisão.- "Adoraria comprá-lo, mas minha esposa não me deixa gastar tanto dinheiro. "
- "Sinto muito, mas a loja não oferece descontos. "
- "É o proprietário que define os preços. Infelizmente, não tenho o direito de alterá-los. "