Como lidar com pessoas condescendentes

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Autor: Lewis Jackson
Data De Criação: 5 Poderia 2021
Data De Atualização: 1 Julho 2024
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Neste artigo: Gerenciando um parceiro ou amigo condescendenteGerenciando um colega ou chefe condescendente20

Encontrar-se na frente de uma pessoa condescendente pode ser tão irritante! Ninguém gosta de ser adotado, mas com um pouco de paciência e usando algumas técnicas de comunicação eficazes, você pode lidar com esse tipo de situação. Essas técnicas podem ser aplicadas em sua vida pessoal e profissional.


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Método 1 de 2: Gerenciar um parceiro ou amigo condescendente



  1. Mantenha a calma. Ao entrar em contato com uma pessoa condescendente, tente não perder a paciência, pois isso pode piorar a situação. Antes de atender sua chamada, faça uma pausa e respire fundo. Você diz algo como "Vou lidar com esta situação, mantendo a calma e educada ».


  2. Seja honesto. Se alguém lhe disser algo condescendente, mesmo desapegado, não tenha medo de se defender. Diga à pessoa que o tom dele lhe desagrada e que a condescendência dele é injustificada. Em tais situações, será essencial ser honesto. Caso contrário, a pessoa pode nem estar ciente de seu comportamento.



  3. Assista o seu tom. A condescendência é geralmente sentida mais no tom da voz. Em outras palavras, nem sempre é o que a pessoa diz, mas o jeito que ela diz. Cuidado para não responder a uma observação condescendente com mais condescendência. Evite provocar, murmurar baixinho ou elevar a voz.


  4. Comunique-se sem se colocar na defensiva. Diante de um interlocutor difícil, você terá que escolher suas palavras com cuidado. Evite se colocar na defensiva, porque você validaria a condescendência do seu interlocutor e estragaria todas as suas chances de resolver a situação. Felizmente, você geralmente pode expressar o que tem no coração com comentários construtivos. Veja os seguintes exemplos.
    • Digamos que alguém lhe tenha dito algo condescendente, como "e bem, se eu fosse você, brincaria com qualquer emprego e tentaria avançar na vida. »
    • Você pode ficar tentado a responder com algo como "você está errado e não se preocupe com a minha vida. »
    • Em vez disso, tente uma resposta mais produtiva, como "Eu entendo que você vê as coisas dessa maneira. Vou explicar por que as coisas são realmente mais complicadas do que isso. »



  5. Determine o tipo de relacionamento que você tem com essa pessoa. Se você está lidando com alguém que está acostumado a condescender com você, reserve um tempo para analisar seu relacionamento com essa pessoa como um todo. Tente determinar por que você considera as observações dela condescendentes, com base no tipo de relacionamento que você tem com ela. Você estará mais apto a se comunicar efetivamente com essa pessoa.
    • Por exemplo, se você tem a impressão de estar em dívida com essa pessoa, a pressão dessa dívida pode explicar por que você tem a impressão de que seu interlocutor está condescendente com você. Ajuste essa situação ou expresse claramente a essa pessoa como você se sente.


  6. Saiba como reconhecer chantagem emocional. Às vezes, as pessoas podem ser condescendentes em manipular uma pessoa e fazer questão de fazer algo por elas. Se um amigo ou parceiro parece querer menosprezá-lo, talvez ele esteja com medo de perdê-lo. Suas observações condescendentes visariam fazer com que você se sentisse inferior e dependente dele. Se você perceber esse tipo de comportamento, fale com calma e abertamente com seu amigo ou parceiro.


  7. Quando nada for feito, balance a cabeça e sorria. Às vezes, a maneira mais rápida e fácil de lidar com uma pessoa condescendente é simplesmente seguir em frente. Se você aguentar as considerações depreciativas por tempo suficiente antes de se afastar dessa pessoa, apenas sorria, assuma a culpa e evite essa pessoa no futuro.


  8. Se necessário, entre em contato com um profissional. Se as observações condescendentes de uma pessoa prejudicarem seriamente um relacionamento que é importante para você, não tenha medo de pedir ajuda. Por exemplo, um conselheiro matrimonial ou familiar pode mediar entre duas pessoas que têm problemas com o relacionamento.

Método 2 de 2: Gerencie um colega ou chefe condescendente



  1. Aprenda a reconhecer um comportamento condescendente. Uma pessoa que gritasse para falar com você ou tentasse menosprezá-lo obviamente condescenderia com você. Em um ambiente profissional, a condescendência às vezes pode assumir formas mais sutis. Um colega pode falar sobre você pelas costas ou ridicularizá-lo na forma de piadas. Se você reconhecer esses comportamentos, aponte-os. Para combater a condescendência no escritório, você também pode promover um ambiente em que não seria sensato contar fofocas, piadas à custa dos colegas, etc.


  2. Ignore a observação e siga em frente. Se um colega de trabalho ou gerente fizer uma observação condescendente sem que seja um hábito, a melhor coisa a fazer ainda será simplesmente ignorá-la. Todos dizemos coisas que estão fora do lugar, sem sequer pensar nisso de vez em quando, todos temos dias ruins e todos podemos desabafar sobre alguém sem nem mesmo perceber. Se a observação condescendente foi apenas um comentário isolado, tente ser indulgente e continue seu dia.


  3. Transforme condescendência em ações. Às vezes é possível desviar a condescendência de alguém. Se um colega é superior ou age como se soubesse mais do que você, entre em contato com ele para que esses sentimentos se tornem produtivos. Por exemplo, tente usar as seguintes fórmulas.
    • « Você poderia me ajudar a entender isso? »
    • « O que você acha que devemos fazer? »
    • « Talvez você esteja melhor qualificado para esta tarefa. »


  4. Procure suporte Se você estiver lidando com um colega que está condescendendo repetidamente, converse com um gerente. Tente ter evidências do problema, por exemplo, observando observações condescendentes em s. Se o seu gerente é condescendente, a situação será mais complicada. Você ainda pode procurar apoio de colegas que estão na mesma situação.


  5. Fale sobre isso cara a cara. Para lidar com um colega de trabalho ou gerente condescendente com mais eficiência, peça para falar em particular com essa pessoa para discutir o assunto. Se você não deseja especificar o objetivo da reunião, indique um assunto neutro, como "estratégias de comunicação no trabalho ».
    • Você também pode pedir a um supervisor para estar presente e atuar como mediador.


  6. Defenda-se. Se a condescendência de um colega interferir no seu trabalho, você terá que abordar o assunto com franqueza. Direto, diga a ele educadamente, mas francamente, o que você acha do comportamento dele. Digamos, por exemplo, algo como "Aprecio que você me dê sua opinião, sei que você tem muita experiência nessa área. Mas às vezes é difícil fazer uma pergunta, porque sinto que você não me respeita quando não sei algo. Eu acho isso muito condescendente. »


  7. Mantenha a calma. Se o seu interlocutor responder novamente com uma observação condescendente, não fique chateado. Reserve um tempo para respirar profundamente, se acalmar e depois avaliar a situação antes de seguir em frente.


  8. Evite linguagem corporal condescendente. A comunicação não verbal é sempre importante, principalmente quando se tenta resolver conflitos. Ao discutir o assunto do paternalismo, observe sua própria linguagem corporal e suas palavras. Por exemplo, evite:
    • apontar
    • olhe para o céu
    • cruze os braços
    • aproximando-se muito perto do seu interlocutor
    • ficar acima da pessoa, então o que fica


  9. Tente ver as coisas do ponto de vista da pessoa. Às vezes, as pessoas são condescendentes sem nem perceber. Tente superar a situação e seus próprios sentimentos e procure entender o ponto de vista de seu colega.
    • Convide seu colega para explicar o que ele pensou ou sentiu quando disse algo que lhe parecia condescendente.
    • Seja cortês e diga algo como "você poderia explicar como vê as coisas? »


  10. Procure corrigir o problema. Após a reunião, você pode pedir ao seu gerente que escreva um relatório com sugestões para gerenciar e evitar comportamentos condescendentes. Este relatório poderia ser destinado apenas às duas pessoas envolvidas no conflito ou como regras gerais para evitar linguagem e comportamento condescendentes no escritório em geral.